Pitch · Logística & transporte
Logística & transporte · Gestión de tráfico y excepciones
Variante sectorial para operadores logísticos y cargadores mid-market. Placeholder — pulir con métricas de excepciones y casos tipo Alianza Logistics.
Xternus · Logística & transporteXternus · Pitch
La operación que aguanta cuando la ruta se tuerce.
Gestión de tráfico 24/7, resolución de excepciones, atención al conductor y onboarding operativo para transportistas y cargadores mid-market.
Presentación sectorial · Logísticaxternus.com · sales@xternus.com
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Contexto sectorial
El dinero se pierde en la excepción, no en la ruta
- Excepciones mal gestionadas representan 5–15 % de coste operativo oculto.
- Amazon Relay y grandes cargadores exigen SLAs que los operadores mid-market no tienen montados.
- La gestión de tráfico 24/7 interna es cara, difícil de cubrir y dependiente de pocas personas.
- La subcontratación es el mayor foco de fricción y el peor monitorizado.
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Propuesta
Qué entrega Xternus en logística
- Gestión de tráfico 24/7 con tu TMS y vuestras reglas operativas.
- Gestión proactiva de excepciones con SLAs por tipo de incidencia.
- Atención al conductor multilingüe integrada en el mismo equipo.
- IA predictiva en seguimiento y detección temprana de desvíos.
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Casos de éxito
Lo que ya hemos operado
- Alianza Logistics — gestión logística eficiente con Amazon Relay.
- Genei — optimización de estructura comercial y operativa.
- Ilusiona — optimización de atención al cliente en ocio.
Casos completos en /es/casos-exito con métricas por operación.
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Próximo paso
Hablemos de tu gestión de tráfico
45 minutos para ver dónde Xternus puede reducir coste por excepción, subir SLA con cargadores y liberar a tu equipo interno sin ampliar plantilla.
- Revisamos tus volúmenes, TMS y tipología de incidencias.
- Dimensionamos una gestión de tráfico externa acorde a tu operación.
- Plan de arranque 4–6 semanas con SLAs y modelo económico.
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