Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de los servicios, sitio web y aplicaciones (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por COVER DIGITAL SL, operando como Xternus ("Xternus", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni utilizar los Servicios.

2. Aceptación de los Términos

Debe tener al menos 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos para utilizar nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

3. Descripción de los Servicios

Xternus proporciona consultoría empresarial, soluciones tecnológicas y servicios profesionales relacionados. Los servicios específicos proporcionados se detallarán en acuerdos de servicio o declaraciones de trabajo separadas.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento con aviso razonable.

4. Cuentas de Usuario

4.1 Creación de Cuenta

Puede necesitar crear una cuenta para acceder a ciertos Servicios. Acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa, y actualizarla según sea necesario.

4.2 Seguridad de la Cuenta

Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad.

4.3 Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos o participa en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.

5. Conducta del Usuario

Acepta no:

• Utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables
• Interferir o interrumpir los Servicios o servidores
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios
• Cargar virus, malware u otro código dañino
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios
• Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
• Recopilar o cosechar datos de los Servicios sin permiso
• Utilizar los Servicios para enviar spam o comunicaciones no solicitadas

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestro Contenido

Todo el contenido, características y funcionalidad de los Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, software y diseños, son propiedad de Xternus o nuestros licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

6.2 Su Contenido

Conserva la propiedad de cualquier contenido que envíe a los Servicios ("Contenido del Usuario"). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir su Contenido del Usuario únicamente para proporcionar los Servicios.

6.3 Comentarios

Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporcione sobre los Servicios se convierte en nuestra propiedad, y podemos usarlos sin compensación o atribución.

7. Términos de Pago

7.1 Tarifas

Ciertos Servicios requieren el pago de tarifas. Todas las tarifas se indican en Euros (€) a menos que se especifique lo contrario y son exclusivas de impuestos aplicables.

7.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos especificados durante el proceso de compra. Nos autoriza a cargar su método de pago por todas las tarifas incurridas.

7.3 Facturación

Las facturas se emitirán de acuerdo con las regulaciones fiscales españolas. Los términos de pago son típicamente neto 30 días a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

7.4 Pago Atrasado

Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos por intereses a la tasa legal aplicable en España. Nos reservamos el derecho de suspender los Servicios por falta de pago.

7.5 Reembolsos

Las políticas de reembolso, si son aplicables, se especificarán en el acuerdo de servicio correspondiente. Generalmente, las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley.

8. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial divulgada durante la prestación de Servicios. Esta obligación sobrevive a la terminación de estos Términos.

9. Descargos de Responsabilidad y Garantías

9.1 Servicios "Tal Cual"

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

9.2 Sin Garantía

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores, o que se corregirán los defectos.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• XTERNUS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O BUENA VOLUNTAD
• NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS PAGÓ EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de responsabilidad, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

11. Indemnización

Acepta indemnizar y mantener indemne a Xternus, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de su uso de los Servicios o violación de estos Términos.

12. Plazo y Terminación

12.1 Plazo

Estos Términos permanecen en vigor mientras utilice los Servicios.

12.2 Terminación por Usted

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, su derecho a usar los Servicios cesa inmediatamente.

12.3 Terminación por Nosotros

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo violación de estos Términos.

12.4 Efecto de la Terminación

Tras la terminación, las secciones que por su naturaleza deberían sobrevivir (incluyendo confidencialidad, propiedad intelectual, descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad) seguirán aplicándose.

13. Protección de Datos

Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, acepta nuestras prácticas de datos según se describen en ella.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

14.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta principios de conflicto de leyes.

14.2 Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de estos Términos o los Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

14.3 Resolución Alternativa de Disputas

Antes de iniciar procedimientos legales, las partes acuerdan intentar resolver disputas a través de negociaciones de buena fe.

15. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios materiales por correo electrónico o a través de los Servicios. Su uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

16. Disposiciones Generales

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con cualquier acuerdo de servicio y nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Xternus.

16.2 Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia

Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

16.4 Cesión

No puede ceder o transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

16.5 Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de obligaciones debido a causas fuera de su control razonable.

17. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: