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Consultoría

Consultoría RevOps

Conectamos tu marketing, tus ventas y tu customer success en un mismo sistema: CRM, datos, automatización comercial, workflows y reporting, montados y en marcha cada día.

Agenda 30 min para ver tu caso
Qué incluye
Administración del CRM
Tus datos limpios y tu sistema al día.
Mantenimiento de automatizaciones
Cada flujo revisado y mejorado sin que tengas que pedirlo.
Informes cada semana
Sabes qué se mueve y qué se atasca.
Cuándo nos llaman · Cada equipo va por su lado
  • Tu marketing, tus ventas y tu customer success trabajan con datos y herramientas distintas.
  • Tu equipo de ventas dice que los leads son malos y marketing, que ventas no los trabaja.
  • No puedes prever cuánto vas a vender este trimestre.
  • Tus herramientas no se hablan: copias datos a mano entre el CRM y el resto.
  • Cuando tu cliente pasa de ventas a customer success, se pierde información.
  • Cada informe comercial te lleva horas de hojas de cálculo.
Qué es

Qué es RevOps

RevOps (Revenue Operations) une marketing, ventas y customer success alrededor de los mismos datos, procesos y herramientas. Como consultoría RevOps, diseñamos ese sistema y lo montamos sobre tu CRM —HubSpot, Salesforce o Pipedrive—, lo conectamos con tus herramientas de datos y envío y lo operamos cada día.

El sistema

Ves todo tu ciclo de ingresos en un mismo CRM.

Desde que una cuenta sale del mercado hasta que es cliente, cada paso queda en tu CRM: ves tu pipeline entero, sabes de dónde viene y puedes dirigirlo. Nosotros montamos y operamos cada estación del recorrido.

MercadoCliente
  1. 01 · ProspectoMercadoTrabajas solo cuentas de tu cliente ideal, con datos verificados.
    • Clay
    • Apollo
    • Kaspr
    • Maslead
  2. 02 · ProspectoSeñalesHablas con quien tiene un motivo para comprar ahora.
    • Apollo
    • Clay
    • TheirStack
    • Sales Navigator
  3. 03 · ProspectoWorkflowsTus cuentas se puntúan, se asignan y avanzan solas.
    • Clay
    • Apollo
    • HubSpot
    • n8n
    • Make
  4. 04 · LeadCRMUna sola verdad sobre tu pipeline.
    • HubSpot
    • Salesforce
    • Pipedrive
  5. 05 · LeadInfraestructura de envíoTus mensajes llegan a la bandeja de entrada, no a spam.
    • Smartlead
    • Salesforge
    • Enginy
    • Lemlist
  6. 06 · LeadSeguimiento de contenidoSabes qué cuentas interactúan con lo que publicas.
    • LinkedIn
    • Redes sociales
    • Eventos
    • Webinars
  7. 07 · OportunidadEquipo de SDRsTu agenda se llena de reuniones con cuentas cualificadas.
    • Llamadas
    • Seguimiento
    • Reuniones
  8. 08 · OportunidadSales engagementSabes qué se dice en cada llamada y qué funciona.
    • Gong
    • Outreach
    • Salesloft
  9. 09 · ClienteCustomer success y operacionesTus clientes están bien atendidos y compran más.
    • HubSpot Service
    • Intercom
    • Zendesk
Algunas herramientas con las que trabajamos
  • Clay
  • Apollo
  • Kaspr
  • Maslead
  • TheirStack
  • HubSpot
  • n8n
  • Make
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Smartlead
  • Salesforge
  • Enginy
  • Lemlist
  • LinkedIn
  • Gong
  • Outreach
  • Salesloft
  • Intercom
  • Zendesk
Capa a capa

Lo que consigues en cada capa del stack de RevOps.

  1. 01 · Prospecto

    Mercado

    Tienes una base de cuentas y contactos de tu cliente ideal, enriquecida con varias fuentes: cargo, email verificado, teléfono y datos de empresa. Tu equipo deja de perder tiempo con contactos que no existen o no encajan.

    • Clay
    • Apollo
    • Kaspr
    • Maslead
  2. 02 · Prospecto

    Señales

    Sabes qué cuentas se están moviendo: contrataciones, cambios de tecnología, rondas de financiación, nuevos cargos o visitas a tu web. Tu equipo prioriza a quien tiene un motivo para hablar ahora, no a quien toca por orden de lista.

    • Apollo
    • Clay
    • TheirStack
    • Sales Navigator
  3. 03 · Prospecto

    Workflows

    Cada cuenta se puntúa, se asigna al comercial adecuado, genera sus tareas y se sincroniza con tu CRM sin que nadie lo haga a mano. Lo que hoy haces en hojas de cálculo pasa solo.

    • Clay
    • Apollo
    • HubSpot
    • n8n
    • Make
  4. 04 · Lead

    CRM

    Donde el prospecto pasa a ser lead y donde cae todo lo demás: etapas, campos y propiedades que reflejan cómo vendes tú, y todas las estaciones escriben en él. Ves tu pipeline, tu conversión y tu previsión sin montar informes a mano.

    • HubSpot
    • Salesforce
    • Pipedrive
  5. 05 · Lead

    Infraestructura de envío

    Tus secuencias de email y LinkedIn salen a escala desde dominios y buzones dedicados, calentados y en rotación. Proteges tu dominio principal y tus mensajes llegan a la bandeja de entrada.

    • Smartlead
    • Salesforge
    • Enginy
    • Lemlist
  6. 06 · Lead

    Seguimiento de contenido

    Tu equipo de marketing crea el contenido; nosotros lo conectamos a tu sistema. Automatizamos la difusión en LinkedIn, redes sociales, eventos y webinars, y cada interacción llega a tu CRM como señal: sabes qué cuentas se están calentando antes de llamarlas.

    • LinkedIn
    • Redes sociales
    • Eventos
    • Webinars
  7. 07 · Oportunidad

    Equipo de SDRs

    Te ponemos el equipo que trabaja lo que el sistema prepara: llama a las cuentas con señal, responde a quien contesta, hace seguimiento y agenda reuniones con tus comerciales. Tus vendedores dedican su tiempo a vender.

    • Llamadas
    • Seguimiento
    • Reuniones
  8. 08 · Oportunidad

    Sales engagement

    Tus llamadas y reuniones se graban y se analizan: ves las objeciones, los argumentos que cierran y los siguientes pasos. Formas a tu equipo con casos reales y mejoras los mensajes de todo el sistema.

    • Gong
    • Outreach
    • Salesloft
  9. 09 · Cliente

    Customer success y operaciones

    Onboarding, soporte y renovaciones conectados al mismo sistema. Sabes qué clientes están contentos, cuáles pueden comprar más y cuáles están en riesgo, antes de que sea tarde.

    • HubSpot Service
    • Intercom
    • Zendesk
Qué hacemos

Diseñamos el sistema y ponemos el equipo que lo hace funcionar.

Cómo trabajamos

Lo que diseñamos

El sistema.
  • CRM y modelo de datosEtapas, campos y propiedades que reflejan cómo vendes tú.
  • Automatización comercialAsignación, seguimiento y secuencias sin trabajo manual para tu equipo.
  • Workflows e integracionesTu marketing, tus ventas y tu operación, conectados.
  • ReportingTu pipeline, tu conversión y tu previsión en un mismo cuadro.

Lo que ponemos

El equipo que lo hace funcionar.
  • Administración del CRMTus datos limpios y tu sistema al día.
  • Mantenimiento de automatizacionesCada flujo revisado y mejorado sin que tengas que pedirlo.
  • Informes cada semanaSabes qué se mueve y qué se atasca.
  • Formación al equipoCada comercial de tu equipo usa bien las herramientas.
Sprint comercial de 90 díasEl tiempo para valorar el potencial comercial de tu propuesta de valor. Primero iteramos; después evolucionamos sobre lo que funciona.
  1. 01ProbarVarias hipótesis por separado: segmentos, propuestas y mensajes.
  2. 02ConvergerConcentramos el esfuerzo en lo que da mejores resultados.
  3. 03DesbloquearTrabajamos la siguiente palanca de crecimiento.
Preguntas frecuentes

RevOps: lo que nos preguntan.

¿Qué es RevOps?

RevOps (Revenue Operations) es la función que une marketing, ventas y customer success alrededor de los mismos datos, procesos y herramientas. En lugar de que cada equipo tenga su propio sistema, todo el ciclo de ingresos funciona como uno solo: lo ves entero en tu CRM y puedes prever cuánto vas a vender.

¿Con qué herramientas trabajáis?

Con las habituales en cada capa, y si ya usas alguna, partimos de ella: Clay, Apollo, Kaspr y Maslead para datos; Apollo, Clay y TheirStack para señales; HubSpot, n8n y Make para workflows; Smartlead, Salesforge y Enginy para el envío; Gong para analizar conversaciones; y HubSpot, Salesforce o Pipedrive como CRM.

¿Tenemos que cambiar de CRM o de herramientas?

No. Partimos de lo que ya tienes y añadimos solo lo que te falta. Si una herramienta no te encaja, te lo decimos y te explicamos por qué.

¿En qué se diferencia de una agencia de outbound?

Una agencia de outbound te envía campañas. Nosotros te montamos el sistema entero (datos, señales, workflows, envío y CRM), lo operamos cada día y te ponemos también el equipo de SDRs. Tú recibes reuniones y un pipeline que puedes ver y dirigir.

¿Podéis poner también el equipo de SDRs?

Sí. Tu equipo de SDRs trabaja sobre tu CRM y tus señales, así que no se pierde nada entre el sistema y las personas.

¿Cómo se mide?

En tu CRM: cuentas trabajadas, respuestas, reuniones, oportunidades, conversión por etapa y pipeline generado. Cada semana te contamos lo que se mueve y lo que se atasca.

¿Implementáis el CRM?

Sí, con nuestro servicio de integración de CRM: te ayudamos a elegirlo, lo configuramos según cómo vendes, lo conectamos con el resto de tus sistemas y formamos a tu equipo. La consultoría RevOps va más allá: diseña el proceso comercial con datos, señales y mercado.

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Resultados reales

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Ver casos de éxito
9 %
de las cuentas que trabajamos llegan a reunión
+50 M€
en ventas influenciadas por nuestros equipos
+20 %
de crecimiento interanual en nuestros clientes
“Hemos notado una mejora importante de la productividad en el equipo interno. Era algo que no esperábamos, y nos ha sorprendido muy gratamente.”
Natalia Marin · Directora de Siniestros · Brokalia
Confían en Xternus
La pregunta es simple

¿Qué está frenando el crecimiento de tu empresa?

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